资质齐全是“硬指标”
老年朋友入住养老院前,首当其冲的就是要实地考察养老机构的资质,如是否具有民政部门颁发的执业证书,如果内设医疗机构,是否持有国家批准的医疗机构证书,养老院是否配备医务室和专职医生,是否能在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病。在护理服务上,要看护理人员有无专业经验,是否有从业资格。
在环境氛围上,要看养老院内外设施是否安全、齐备,如居室、浴室是否配备无障碍设施;是否有休闲、娱乐、健身的场地;居住环境是否舒适、温馨、采光好、通风好;周边是否有相应的服务设施,如大型医院、超市等,还要观察周边是否存在环境、噪声污染等问题。
护理员素质预示养老质量好坏
在选择养老机构的过程中,可通过观察已入住老人的衣着是否干净,头发、指甲是否太长,神情是否呆滞,来判断老人在养老院的生活质量。问问已入住的人,是否知道护理人员的领导是谁。如果老人一无所知,说明养老院没有参与度很高的领导,也预示着较差的护理质量。此外,如发现护理人员频繁更替,这样的养老机构不值得考虑,因为新员工很难在短时间内了解老人的生活规律和身体情况,不利于提供高质量护理。
问清价格避免隐性消费陷阱
老年人在初次考察养老院时就要问清费用,以免遭遇消费陷阱。有没有对物价标准进行公示,入住协议里是否隐藏了消费项目,如果入住感到不满意,办理退款的渠道便利与否,都值得注意。建议根据经济状况选择入住的养老机构,养老机构费用不超过个人退休金的三分之二较合适,剩下的三分之一留作日常花销,这样才能让养老不成为自身的负担。
试住半月,健康变差考虑离开
养老院是否有合理的营养食谱,是否有考虑老人的饮食习惯,也是要考察的重点。除了前期的考察,老年朋友也可试住半个月来体验一下。如果发现自身体重骤降,很可能是养老院的配餐达不到营养所需。此外,还可观察已长期入住的人的生活状况来进行判断,一旦发现半自理或不能自理的老人身上出现不明原因的青肿块、压迫性溃烂等,最好马上搬离,不要怕麻烦。
(据《快乐老人报》)